Webinar: Chatbots für EVUs

  • November 4, 2020
  • 10:30
  • online
  • +49 (0) 2842/92-793-0

Chatbots für Energieversorgungs-Unternehmen, Stadtwerke und Netzbetreiber

Wir vereinfachen Ihre Kundenkommunikation und geben rund um die Uhr Informationen zu Dienstleistungen, Angeboten und Tarifen. Durch die Chatbot-Technologie in Verbindung mit Künstlicher Intelligenz können Stadtwerke, EVUs und Versorgungsunternehmen viele Kundenfragen kostengünstig und zeitgemäß beantworten.
Dies spart Zeit der Mitarbeiter und alltägliche Fragen werden, wie von einem Menschen, an 7 Tagen der Woche und 24 Stunden am Tag vom Chatbot bearbeitet.
Auch für die Kunden ist dies Vorteilhaft, da sie für die normalen Standardanfragen und Vorgänge nicht an die Geschäftszeiten gebunden sind, in denen sie Ihren Arbeitsalltag gestalten.

So kommunizieren EVUs, Stadtwerke und Versorger auf kostengünstige moderne Art mit Ihrer Zielgruppe.

Profitieren auch Sie von unserer Projekterfahrung und unseren Chatbot-Lösungen im Bereich Energieversorger und Stadtwerke!
Wir möchten Ihnen einen Überblick über das Thema verschaffen und Ihnen die wichtigsten Vorteile, aber auch Grenzen dieser Technologie aufzeigen.

Sie sollten am Webinar teilnehmen, wenn Sie:

  • sich für das Thema der verbesserten Kundenkommunikation / Vertrieb interessieren
  • sich gezielt über die Chatbot-Technologie informieren wollen
  • sich einen ersten Eindruck über Möglichkeiten und Einsatz von Chatbots bei EVUs / Stadtwerken verschaffen möchten
  • wenn Sie bereits über den Einsatz von Chatbots nachdenken oder planen Chatbots im Unternehmen einzusetzen

Dieses Webinar ist für Sie kostenfrei.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gut, dann melden Sie sich gleich zu unserem Webinar an und überzeugen Sie sich von den Möglichkeiten der Chatbots und unserem entsprechenden Dienstleistungsangebot.

So melden Sie sich an:
Sie senden uns eine Email mit Ihren Kontaktdaten und Sie erhalten von uns eine Bestätigung und die Zugangsdaten zu diesem Webinar.

Agenda

  • Was sind Chatbots, wie funktionieren sie und wo werden sie eingesetzt?
  • Wie können Chatbots die Kommunikation unterstützen?
  • Wie beginnt man und welche Dienstleistungen werden benötigt?
  • Welche weiteren Technologien und Datenquellen könnenangebunden werden (Facebook, Whatsapp etc.)?
  • Best Practice und Projektbeispiele

Wer sollte teilnehmen?

  • Mitarbeiter aus Stadtwerken, von Energieversorgern, Netzbetreibern
  • Teamleiter / Abteilungsleiter / Entscheider

Ihr Nutzen des Webinars!

  • Sie erfahren, was Chatbots sind und wie man sie in Stadtwerken / EVUs etc einsetzten kann
  • Lernen Sie, wie Chatbots aufgebaut werden und welche Plattformen sich hierfür anbieten
  • Sie erkennen den Nutzen und die Optimierungspotentiale von Chatbots
  • Best Practice und Projektbeispiele ermöglichen Ihnen einen zusätzlichen Informationsvorteil
  • Sie erfahren über Vorteile von Chatbots in Stadtwerken / EVUs

Unser Milestone Experte

Volker Lügger

Für Ihre Anmeldung kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter:
+49 (0) 28 42 / 92 793-0, per Fax: +49 (0) 28 42 / 92 793-99 oder
per E-Mail: anmeldung@milestone-consult.de. Sie erhalten eine
schriftliche Bestätigung und Wegbeschreibung.