Digital Innovation Day

Rückblick

Klarheit schaffen im digitalen Wandel

Im November 2025 fand in Kamp-Lintfort der Digital Innovation Day statt, bei dem die Frage im Mittelpunkt stand, wie Unternehmen ihren nächsten Schritt in der digitalen Transformation gestalten. Nach dem Auftaktvortrag zu Enterprise-fähigen AI Use Cases folgten zwei parallele Sessions. Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg zeigten dabei ihren Weg von einer verteilten Systemlandschaft hin zu einer zentralen Datenplattform auf Basis von Microsoft Fabric, die bereichsübergreifende Analysen und KI-Readiness ermöglicht. In der zweiten Session wurden praktische Beispiele für Generative und Agentic AI vorgestellt – darunter virtuelle Produktberater, Wissensassistenten und KI-gestützte Supportprozesse. Deutlich wurde, dass KI ihr Potenzial erst entfaltet, wenn sie auf einer strukturierten und verlässlichen Datenbasis aufsetzt. Datenplattform und KI gehören untrennbar zusammen.

Impressionen

Stimmen zum Event

Blau gefärbte Anführungszeichen

Die Veranstaltung „Generative AI for Business“ am 26. Juni 2024 in Kamp-Lintfort hat mir außerordentlich gut gefallen. Ein besonderes Highlight war der Vortrag von Herrn Christian Hohmann, Henkel Consumer Brands, zum Einsatz von KI-Chatbots in der Kundenkommunikation. Es war beeindruckend zu hören / zu sehen, wie Henkel generative KI bereits international zum Einsatz bringt, um die Effizienz und Effektivität im Austausch mit Kunden zu erhöhen. Das war eine inspirierende und hervorragend organisierte Veranstaltung, die zudem eine ideale Plattform zum Netzwerken bot und Raum für den Austausch innovativer Ideen bereit hielt.

Vielen herzlichen Dank an das Milestone Consult Team!

Claudia Geier | Cegos Integrata GmbH

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Besonders hat mich beeindruckt, wie die Herren Lügger und Ottmann mit Hilfe von echten Use-Cases aus der Praxis die Bedeutung von Daten für die Kundenberatungsprozesse erklärten. Welche Möglichkeiten durch Chatbots und KI sich dadurch für die Kundenansprache ergeben, hatte ich vorher noch nicht so gewusst. Allein deswegen hat sich Ihre Veranstaltung für mich gelohnt. Vielen Dank!

Lars Hahn | LVQ Weiterbildung und Beratung GmbH

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Obwohl ich mein Wissen in dem Bereich KI als fortgeschritten ansehen würde, konnte ich insbesondere was die Anwendungsfälle in der Praxis und deren Machbarkeit angeht, noch einiges mitnehmen. Eine gelungene Veranstaltung, von der ich inspiriert nach Hause gegangen bin.

Frederik Colmorgen | Bayer AG

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Ihr Ansprechpartner

Maximilian Weber, Marketingverantwortlicher bei Milestone Consult blickt in die Kamera, vor ihm ein Block mit Notizen.

Maximilian Weber

Marketing
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